Servis in uveljavljanje garancije

[sarashine]

Lp,


zanimajo me izkušnje z uveljavljanjem garancije.
ta teden sem imel reden servis na 60.000 km in prijavil napake, pa sem dobil občutek, da niso najbolj zadovoljni?
prijavil sem - odluščeno barvo pri zadnjem vodilu vrat:Hammer3:
                - nedelovanje radia oz. zelo slabo vleče postaje :breaking_pc:
                - nekakšen hrup v motorju (se poveča pri polni obremenitvi s klimo)  :bombs:

Ima kdo kakšne izkušnje s uveljavljanjem garancije?

p.s. Avto je l. 2011 ima pa podaljšano garancijo do 04/2014.

Hvala.

[Gox]

Verjetno je odvisno od servisa do servisa ... oz.odnosa do strank.

Jaz imam pozitivno izkušnjo z garancijo. (takrat še tovarniško, ne podaljšano)

Pri servisu sem omenil, da so zadnji koloteki povešeni za cca 1cm, pri gledanju avta z boka, si videl da visijo izpod blatnika.

Mehanik je pogledal avto, pogledal v računalnik, ugotovil da so novejše verzije malenkost drugačne in naročil nove ... naslednjič mi jih je v pol urce zamenjal in vse ok ... super mehanik Jenko T. (Cerklje)