Prosim za pomoč-nasvet

Začel/a Vlado333, December 09, 2012, 06:27:48 POPOLDNE

Prejšnja tema - Naslednja tema

Vlado333

Imam C5 2.0HDI 140, letnik 2011. Avto ima 30.000km. V garanciji je še 10 mesecev. Jutri ga peljem na servis, zaradi ropota v motorju in malo manjše moči. Glede na to, da sem sam mehanik vas ne sprašujem za pomoč glede problemov s samim avtom ampak glede nadomestnega vozila. Rečeno mi je bilo, da mi nadomestni avto ne pripada oziroma, da mi pripada samo v primeru, če avto pripelje avtovleka, torej če avto ni vozen. Moj problem je ta, da večino pooblaščenih citroenovih serviserjev poznam in se nočem kregati. Vendar se mi na nek način zdi neumno, da bom sedaj jaz iskal nadomestni avtomobil s katerim se bom prevažal v času popravila mojega avtomobila.
Kakšne izkušnje imate vi s servisi in nadomestnimi vozili v času garancijskih popravil.

Hvala za pomoč.

P.S. Èe koga zanima, zakaj si sam ne zrihtam avta, razlog je ta, zakaj bi delal nekaj kar imam na nek način plačano, pa še časa nimam na pretek.

gap

jaz sem ga vedno vozil v Celje na servis in vedno ampak res vedno sem dobil nadomestni avto, dvakrat celo C6, ko so ga seveda še imeli, drugače pa recimo Xsaro Picasso. Kak bo pa sedaj ko niso več pooblaščenci pa bomo videli, vendar mislim da se kaj veliko ne bo spremenilo

lpg

zo

Zadnjič sem po dolgem času vozil Xantio. Pri Novaku (pri Lj.), so mi menjali prednje ploščice na C5 in sem dobu ta avto, mislim pa, da ih ma ene par.
Ni pa pooblaščen serviser.Že 20 let ga poznam in mam dobre izkušnje z njim.

Flukturr

Citat od: Vlado333;147177Imam C5 2.0HDI 140, letnik 2011. Avto ima 30.000km. V garanciji je še 10 mesecev. Jutri ga peljem na servis, zaradi ropota v motorju in malo manjše moči. Glede na to, da sem sam mehanik vas ne sprašujem za pomoč glede problemov s samim avtom ampak glede nadomestnega vozila. Rečeno mi je bilo, da mi nadomestni avto ne pripada oziroma, da mi pripada samo v primeru, če avto pripelje avtovleka, torej če avto ni vozen. Moj problem je ta, da večino pooblaščenih citroenovih serviserjev poznam in se nočem kregati. Vendar se mi na nek način zdi neumno, da bom sedaj jaz iskal nadomestni avtomobil s katerim se bom prevažal v času popravila mojega avtomobila.
Kakšne izkušnje imate vi s servisi in nadomestnimi vozili v času garancijskih popravil.

Hvala za pomoč.

P.S. Èe koga zanima, zakaj si sam ne zrihtam avta, razlog je ta, zakaj bi delal nekaj kar imam na nek način plačano, pa še časa nimam na pretek.


Èe je avto v garanciji ti morajo zagotoviti nadomestnega kolikor jaz vem.
Jaz ga bom zdaj dal na popravilo in smo že zmenjeni da pokličem malo prej da mi en nadomestni avto uredijo.

lpF
C3 Exclusive 1,2i
C5 Exclusive 160 HDI BVA

bobr

#4
Ali imaš kako asistenco od zavarovalnice? "Pokvariš" avto da ni vozen in ti ga odpeljejo :). Potem ti od zavarovalnice pripada nadomestni, če že servis tok serje po glavi...
 
Druga varianta je da menjaš serviserja. Jaz v Ljubljani skoraj vsakič dobim nadomestnega, tudi če je vozen in tudi če delam redni servis izven garancije...