Citroenar

Novice, Mediji, Promet, Tehnika, Akustika => Citroen in navigacija => Temo je začel/a: peto dne November 06, 2016, 07:21:20 POPOLDNE

Naslov: Težava z 12" zaslonom
Prispevek od: peto dne November 06, 2016, 07:21:20 POPOLDNE
Pozdrav ima kdo težave z 12" zaslonom v C4 Grand Picassu. Meni se je po celotni širini pojavila črta.
Hvala in lep pozdrav.
Naslov: Težava z 12" zaslonom
Prispevek od: Dr. MadMan dne November 06, 2016, 07:23:16 POPOLDNE
ÈE je še v garanciji pejdi menjat.
Naslov: Težava z 12" zaslonom
Prispevek od: peto dne November 07, 2016, 06:39:15 POPOLDNE
Ni več od maja 2016.
lp
Naslov: Težava z 12" zaslonom
Prispevek od: Dr. MadMan dne November 07, 2016, 08:31:25 POPOLDNE
Ouch. Popravi me če se motim. To gre za zaslon na katerem se ti prikazujejo števci in ostalo? Bom povprašal kolege po EU če majo kaj pri roki in kolko je cena. ZA več info pa na ZS.
Naslov: Težava z 12" zaslonom
Prispevek od: sylver dne November 07, 2016, 08:36:38 POPOLDNE
Poskusi s kulanco oziroma z "Garancijo po garanciji".

Èe ne veš, kaj je to, si poglej tu:

https://www.avtomobilizem.com/forum/viewtopic.php?f=2&t=13893

https://www.opelforum.si/index.php/topic/23068-garancija-po-garanciji/

http://med.over.net/forum5/viewtopic.php?t=2041964

Sicer ne vem, ali ima Citroen to omogočeno, ampak vprašat ni greh. Pokliči in jih vprašaj oziroma izpostavi problem in reči, da kot uporabnik-potrošnik nikakor nisi mogel vplivat na to, da je prišlo do take napake pri 12" zaslonu in da meniš, da bi se to moralo odpraviti s strani tovarne.


Moj primer za vozilo Seat LEON letnik 2008. Ko sem ga kupil, je bil ravno 1 mesec po tovarniški garanciji. Crknil mi je glavni centralni sistem za vse airba-ge in prižgala se je lučka. Na servisu so preverili in povedali, kaj točno je narobe ter natisnili predračun (nekaj čez 900 EUR). Ker so mi skoraj da ne izpadle iz glave je prodajalec sam od sebe povedal, da bodo poslali v Španijo v samo tovarno kot neko "prošnjo", če lahko tako zadevo popravijo pod kulanco. Takrat sem prvič slišal za kaj takega in sem se seveda takoj strinjal s tem. Po nekaj dneh me kliče in pove, da so odobrili in so mi tako vse popravili pod "Podaljšano garancijo", katere dejansko nisem imel.

To ponavadi naredijo takrat, kadar izven garancije na vozilu crkne nekaj, kar bi moralo delat veliko let. Je pa tudi res, da dandanes se tega otepajo vsi prodajalci in serviserji, ker so to stroški, katere mora nekdo plačati.

Sporoči, kaj si se zmenil.
Naslov: Težava z 12" zaslonom
Prispevek od: tomaz555 dne November 08, 2016, 04:14:36 POPOLDNE
Tako so prijatelju pri 120kkm šle šobe ma Seatu. So rekli 2800 e, je dol padel, o kakšni kulanci ni bilo duha, avto pa je ves čas servisiral na pooblaščenem. Poizkusiti ni greh.
Naslov: Težava z 12" zaslonom
Prispevek od: xpuser dne November 08, 2016, 05:48:12 POPOLDNE
Citroenarji ne poznamo kulance.
Naslov: Težava z 12" zaslonom
Prispevek od: MSrougeZX dne November 08, 2016, 09:43:57 POPOLDNE
Meni so na kulanco menjali abs/esp modul na c2 ki je stal malo cez 1000eur...avto je bil eno leto iz garancije..placali smo delo okoli 150€.
Naslov: Težava z 12" zaslonom
Prispevek od: sl1 dne November 09, 2016, 09:14:07 DOPOLDNE
Cool-anca je zato, da se človek s-cool-ira.
Da zaradi absurdno drage napake, ki ni njegova krivda, ne postane zagrizeni nasprotnik znamke, ampak da celo postane celo njen zagovornik.
Take absurde bi vsaj 50% morala kriti tovarna. Nisi ti kriv, če so na biddingu za proizvodnjo lcd-ja ravno tisto leto, ko je bil tvoj avto narejen, zmagali najcenejši kitajci ki so se še učili. Dele za avto namreč dela mnogo različnih podizvajalcev, ki v ceni tekmujejo in kvaliteta kljub kontroli včasih precej varira.
Naslov: Težava z 12" zaslonom
Prispevek od: peto dne Januar 03, 2017, 01:18:59 POPOLDNE
Pozdrav,

danes so mi po garanciji brezplačno zamenjali zaslon.

Hvala Citroen servisu.