Pri 20Kkm sem peljal moj 2.0 HDI 165 na prvi (garancijski) servis, torej menjava olja, filter kabine in to naj bi bilo to...
Ze ko sem ga prevzel se mi je zdel malo cuden, kasneje pa sem dobil obcutek da je glasnejsi kot pred servisom, obcutijo se vibracije motorja med voznjo, skratka ni vec isti, kot je bil pred servisom.
Odpeljal sem ga nazaj, serviser je pogledal v motorni prostor, po njihovem nic narobe, ces tako in tako menjamo samo olje...
Kasneje sem ugotovil, da motor vibrira v prostem teku pri okoli 2100 obratih, pospesek je slabsi, kot da en cilinder ne bi delal pravilno.
Peljal sem ga nazaj na servis, zahteval da odprejo delovni nalog..
Spet, po njihovem je z avtom bp..
Nalili so olje 0-30, vsaj trdijo tako, menjali kabinski filter in to ne vse..
Ima kdo podobno izkusnjo oz. ima kdo idejo kaj bi lahko bilo narobe?
Citat od: Osti;186228Kasneje sem ugotovil, da motor vibrira v prostem teku pri okoli 2100 obratih, pospesek je slabsi, kot da en cilinder ne bi delal pravilno.
Imel sem enako težavo, da je avto tresel v prostem teku, diagnoza šobe. Èeprav je moj imel že 90.000 km.
Sicer se bo slisalo cudno, morebiti celo neverjetno, a ...
Kaj pa ce si naletel na kakega nepostenega mehanika, ki je tvojemu avtu odsraufal prakticno nove sobe in jih zamenjal z rabljenimi? Ja, tudi to se dogaja v danasnji druzbi ... in pri vseh znamkah.
Kako se boriti proti temu?
1) Se drzati preverjenih servisov.
2) Zahtevati, da si zraven pri servisu (ne bo vedno uspesno/odobreno).
3) Se napovedati na servis v popoldanskem casu (npr. 14h), da imajo manj casa izvajati mahinacije (ceprav kaksne manjse stvari en dva tri posraufajo stran).
Stakni plastičen pokrov na motorju in boš videl če se je kaj šraufalo.
Sam vozim samo na takšn-e servise kjer sem lahko zraven.
sem bil na uradnem servisu seveda.. v MB st ostala samo dva.. mislim da oba na istem nivoju...
Èe so menjali šobe se vidi?
No ko je vodja servisa omenil da so menjali samo olje omenil, da pa je mogoče mehanik še kaj drugega menjal je bil seveda ogorčen....
.. pa še nekaj sem ugotovil, pri ugasnjenem motorju (tudi ko je hladen) se v motornem delu sliši konstantno piskanje, ki je glasnejše če dvignem plastični pokrov motorja...
Kaj,prej ti pa ni piskalo.Samo vprašam,ker še nisem videl avta,ki mu nebi to delalo,podtlačni vod izenačuje tlak skozi re. ventile po zaustevitvi motorja...?
Citat od: alesz;186265Kaj,prej ti pa ni piskalo.Samo vprašam,ker še nisem videl avta,ki mu nebi to delalo,podtlačni vod izenačuje tlak skozi re. ventile po zaustevitvi motorja...?
to piska tudi če avto ni bil pogonu dva dni?
Citatto piska tudi če avto ni bil pogonu dva dni?
.....?O dveh dneh se ni govorilo.Sicer pa takole zadeve sigurno ne boš rešil.Èe enemu servisu ne zaupaš ,moraš zadevo vsaj pokazati drugemu,ali vsaj človeku ,ki je kaj takega videl...............................
Zgleda da prihajajo časi ko boš moral prej poiskat dobrega serviserja in potem kupit .
Citat od: alesz;186267.....?O dveh dneh se ni govorilo.Sicer pa takole zadeve sigurno ne boš rešil.Èe enemu servisu ne zaupaš ,moraš zadevo vsaj pokazati drugemu,ali vsaj človeku ,ki je kaj takega videl...............................
saj to je problem in žalost... da se moraš peljat 130km do prvega kvalitetnega servisa če želiš korektno uslugo..
Kaj oljni filter so ti tudi zamenjali? Ker ves cas samo o olju govoris...
ja naj bi ga, nisem označil starega... bom očitno moral, tako kot včasih...
Dvomim, da ima kdo "cojones" kar tako menjavati dele, oziroma vzeti dobre in vgraditi slabe. Delam na servisu, in to je nekaj kar se ne more zgoditi, ali to, da se stranki nekaj računa pa se tega v resnici ni zamenjalo.
Tukaj ni debate, avto je pred servisom delal brezhibno, po servisu mora delati kvečjemu boljše, nikakor pa ne slabše. Nimaš zastonj garancije, bodi neomajan.
uapmm da je tako, ja avto deluje slabše po servisu, ne vem pa kaj je vzrok...
nič se bom zapeljal do Grosuplja (berem da je tam najboljši servis), pa bom še drugje probal... me zanima rezultat, sploh če je krivda servisa na katerem sem bil, pol pa bom zares šel do konca...
Kakšen je bil epilog te zgodbe?
Sem iz mb. Imam C4 GP 2008 in C5 mkIII 2013 in niti približno ne peljem na tukajšnji servis pa če mi zastonj delajo. Že preveč svinjarij slišal
...jaz pa celo videl, tako da res daleč vstran od tega servisa.
Da jaz nekaj napišem, kot serviser, torej oseba z druge strani pulta. Ne verjemite ljudem vsega kar slišite. Namreč in nažalost vsak dan imam razne "paciente" in, če ne bi vsak avto fotografiral, ki ga sprejmem v servis, bi verjetno že moral kupiti strankam vsaj ene 4-5 okrasnih pokrovov, pogasiti zastonj ene 50 lučk ipd...folk laže in preveč govori brez veze in to je dejstvo.
In to vse samo zadnjih 60 dni....
Ah tako pač je z obeh strani, pač kdor bo pošten in resen ostane slabi pa zaprejo vrata.
Sem hotel reči, da ne verjameš, da je nekdo "kurba", a li tat, če si o temu slišal...radio "džezva" je čudna stvar...
Videl ko pridejo reklamirat neke napake ki jih in in takrat moraš imeti dobre živce...
Ja, ali pa ko ti ob sprejemu v servis na delovni nalog napišejo vhodno stanje avta kot "porisan" (zato, ker imaš na zadnjem odbijaču 1 prasko).
Torej ti lahko nato ob popravilu na servisu v takem primeru počohajo cel avto in se ne moreš pritožiti ob ponovnem prevzemu avta (to je iz lastnih izkušenj in ne iz 3. roke).
Èe pa začneš ob pomolitvi delovnega naloga v podpis brati neumnosti, ki so jih pred tem tam napisali, pa ti prijazno pokažejo s prstom polje nekje spodaj, da je treba "le podpisati" (kot da z branjem iščem mesto podpisa...).
Nevem na kakšne servise voziš, pri ninðah ni še nobeden gledal in popisoval prask :)
Meni na delovnem nalogu zapiše eno prasko in tudi nariše na skici avta X kje se ta praska nahaja. Pa tudi majhno udrtinico na blatniku označi.
Ostalih napak pa avto nima. Tako da je vse zapisano kaj je bilo že pred servisom.
Citat od: xpuser;228220Nevem na kakšne servise voziš, pri ninðah ni še nobeden gledal in popisoval prask :)
točno tako, tudi pri nas na štajerskem nimamo probleme s tem.
Vedno dobiš garancijo na avto na kilometre na olje na servis na prvo barvo odspodaj itd in vse poservisne storitve.
Je pa res da tega ne moreš uveljavljat..